Bitácora de contactos con clientes

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Actividades del CRM

Bitácora de contactos con clientes

# Bitácora de contactos con clientes

GET https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones

Devuelve los registros de tu empresa, paginados por cursor.

Las consultas devuelven páginas, no listas completas. Pide la siguiente pasando
en `cursor` el valor que vino en `siguiente`, hasta que `hay_mas` sea false.

No hay conteo total: contar millones de filas cuesta lo mismo que traerlas.

Cada página trae hasta 30 registros (`limite`, de 1 a 30; 30 si no lo mandas).
Un `limite` mayor contesta 400 limite_invalido. Mientras los límites estén en
modo de aviso sigue la regla anterior (100 por omisión, hasta 500) y la
respuesta trae la cabecera `X-Wizerp-Aviso` con lo que cambiará.

Sólo se aceptan los filtros documentados. Cualquier otro parámetro contesta
400 filtro_no_permitido; no se ignora en silencio, porque un filtro ignorado
hace creer que filtraste.

Cada fila es un contacto registrado en la ficha del CRM: canal (llamada, whatsapp, correo, visita, reunion, otro), sentido, resultado y lo que se habló. fecha es cuándo ocurrió, no cuándo se capturó. proximo_fecha y proximo_texto son el siguiente paso comprometido. origen indica si lo capturó una persona (manual), el ERP (automatico) o un canal conectado. Los contactos dados de baja no salen.

Permiso: actividades:read

## Query params
- `cursor` (texto): La clave que vino en «siguiente» de la página anterior. Sin él, empieza por el principio.
- `limite` (entero): Registros por página. Omisión 30, máximo 30.
- `clave` (entero): Número entero.
- `cliente` (entero): Número entero.
- `vendedor` (entero): Número entero.
- `desde` (texto): Fecha ISO 8601 en UTC, por ejemplo 2026-10-01T00:00:00Z. Devuelve lo que sea igual o posterior.
- `hasta` (texto): Fecha ISO 8601 en UTC. Devuelve lo que sea igual o anterior.

GET https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones

https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones

Devuelve los registros de tu empresa, paginados por cursor.

Las consultas devuelven páginas, no listas completas. Pide la siguiente pasando en cursor el valor que vino en siguiente, hasta que hay_mas sea false.

No hay conteo total: contar millones de filas cuesta lo mismo que traerlas.

Cada página trae hasta 30 registros (limite, de 1 a 30; 30 si no lo mandas). Un limite mayor contesta 400 limite_invalido. Mientras los límites estén en modo de aviso sigue la regla anterior (100 por omisión, hasta 500) y la respuesta trae la cabecera X-Wizerp-Aviso con lo que cambiará.

Sólo se aceptan los filtros documentados. Cualquier otro parámetro contesta 400 filtro_no_permitido; no se ignora en silencio, porque un filtro ignorado hace creer que filtraste.

Cada fila es un contacto registrado en la ficha del CRM: canal (llamada, whatsapp, correo, visita, reunion, otro), sentido, resultado y lo que se habló. fecha es cuándo ocurrió, no cuándo se capturó. proximo_fecha y proximo_texto son el siguiente paso comprometido. origen indica si lo capturó una persona (manual), el ERP (automatico) o un canal conectado. Los contactos dados de baja no salen.

Requiere el permiso actividades:read en la llave · contrato del 2026-10-12

Peticiones recientes · de esta consola, solo en esta pestaña

Hora	Estado	Duración	Acciones
Prueba esta consulta para ver aquí tu historial.

Query Params

cursor texto

La clave que vino en «siguiente» de la página anterior. Sin él, empieza por el principio.

limite entero

Registros por página. Omisión 30, máximo 30.

clave entero

Número entero.

cliente entero

Número entero.

vendedor entero

Número entero.

desde texto

Fecha ISO 8601 en UTC, por ejemplo 2026-10-01T00:00:00Z. Devuelve lo que sea igual o posterior.

hasta texto

Fecha ISO 8601 en UTC. Devuelve lo que sea igual o anterior.

Respuestas

400 Petición mal formada: filtro no permitido, filtro vacío, cursor o límite inválidos, o una cabecera de navegador

401 La llave no es válida, está revocada o venció (llave_invalida), o el usuario dueño de la llave ya no tiene acceso a la empresa (llave_sin_titular)

402 Tu empresa no tiene un plan Pro vigente (plan_requerido). Mientras los límites estén en modo de aviso, esta situación sigue contestando 401 llave_invalida

403 La llave no tiene el permiso que pide esta operación (sin_permiso), o no tiene aceptados los términos de uso de la API vigentes (terminos_pendientes: acéptalos en Wizerp, Configuración › Llaves de API)

404 La ruta no existe, o tu empresa no tiene la API habilitada

429 Pasaste el ritmo de 150 peticiones por minuto de tu llave (limite_excedido) o el cupo mensual de tu empresa (cupo_agotado). La respuesta trae Retry-After

500 Falló de nuestro lado. Reintenta y reporta el valor de peticion

503 Tu empresa tiene demasiadas peticiones en curso, o la búsqueda no está disponible. Trae Retry-After

Lenguaje

Credenciales

Llave secreta

Identificador de la llave

La llave vive solo en esta página: no se guarda ni se registra. Probar llama desde el servidor y cuenta contra tus topes.

Petición · cURL

curl -G https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones \
  -H "Authorization: Bearer wzk_live_…" \
  -H "X-Wizerp-Key-Id: 208_a3f91c7d" \
  -d limite=5

$ch = curl_init('https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones?limite=5');
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, [
    'Authorization: Bearer wzk_live_…',
    'X-Wizerp-Key-Id: 208_a3f91c7d',
]);
$r = json_decode(curl_exec($ch), true);

const r = await fetch(
  "https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones?limite=5",
  {
    headers: {
      Authorization: "Bearer wzk_live_…",
      "X-Wizerp-Key-Id": "208_a3f91c7d",
    },
  }
);
const datos = await r.json();

import requests

r = requests.get(
    "https://api.wizerp.com/api/v1/interacciones",
    params={"limite": 5},
    headers={
        "Authorization": "Bearer wzk_live_…",
        "X-Wizerp-Key-Id": "208_a3f91c7d",
    },
)
datos = r.json()

Respuesta elige un ejemplo

{
    "ok": true,
    "datos": [
        {
            "clave": 184027,
            "cliente": 184027,
            "vendedor": 184027,
            "canal": "texto",
            "sentido": "saliente",
            "resultado": "texto",
            "nota": "texto",
            "fecha": "2026-10-07T18:22:04Z",
            "duracion_min": 184027,
            "proximo_fecha": "2026-10-07T18:22:04Z",
            "proximo_texto": "texto",
            "cierre": "texto",
            "origen": "manual"
        }
    ],
    "siguiente": "184027",
    "hay_mas": true
}

{
    "ok": false,
    "error": {
        "codigo": "filtro_invalido",
        "mensaje": "Petición mal formada: filtro no permitido, filtro vacío, cursor o límite inválidos, o una cabecera de navegador",
        "campo": "limite",
        "peticion": "req_dca2d22e3324f9a8"
    }
}

{
    "ok": false,
    "error": {
        "codigo": "llave_invalida",
        "mensaje": "La llave no es válida, está revocada o venció (llave_invalida), o el usuario dueño de la llave ya no tiene acceso a la empresa (llave_sin_titular)",
        "peticion": "req_dca2d22e3324f9a8"
    }
}

{
    "ok": false,
    "error": {
        "codigo": "limite_excedido",
        "mensaje": "Pasaste el ritmo de 150 peticiones por minuto de tu llave (limite_excedido) o el cupo mensual de tu empresa (cupo_agotado). La respuesta trae Retry-After",
        "peticion": "req_dca2d22e3324f9a8"
    }
}

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